Возврат товара

Все товары, представленные на сайте интернет-магазина не имеют сезонности, и имеют срок гарантии – 30 дней. Срок гарантии начинает течь с момента покупки\получения товара.

Любой покупатель, который совершил заказ на нашем сайте, может вернуть его в течение 14 дней, не считая дня покупки (дня получения), если товар не подошел по размеру.

Для оформления возврата вам необходимо:

  1. Распечатать, заполнить и обязательно подписать заявление на возврат
  2. Собрать посылку, состоящую из: товара (в полном комплекте с бирками, доп. аксессуарами), подписанного заявления на возврат, кассового\товарного чека (при его наличии), копии паспорта.
  3. Отправить посылку удобным для вас способом (возможные способы отправления посылки указаны ниже).
  4. Дождаться уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 7 дней с даты поступления товара на склад.

Возможные способы отправки посылки

Возврат через любого оператора доставки

Кому: м-н Dasslerг.Белгород (адрес МЕГА гринна)

Куда: г. Белгород индекс и адрес мага ГРИНН

Обращаем ваше внимание, что отправить товар необходимо не позднее 14 дней с момента покупки простым почтовым отправлением, без наложенного платежа, не обклеивая оригинальную коробку\упаковку скотчем и проследить, чтобы этого не делали на почте (во избежание порчи коробки (при наличии), которая является неотъемлемой частью товара). Оригинальную коробку\упаковку нужно обернуть в бумагу\целлофан\пленку, и поверх неё обернуть скотчем. В противном случае, принять товар обратно мы не сможем.

Возврат почтовым курьером

Для более удобного возврата товара можно воспользоваться услугой «почтовый курьер», которая позволяет вызывать курьера домой. Вызвать «Почтового курьера» можно:

– звонок в центральное отделение связи при районном узле почтовой связи.

– заявка на сайт оператора доставки

Более подробное описание услуги можно найти по ссылке. Компенсация расходов за услугу почтовый курьер не производится.

 

Самостоятельный возврат можно осуществить по адресам: ​

  1. г.Белгород, пр-т Б. Хмельницкого, 137Т, ТЦ “МегаГРИНН”, 3 этаж
  2. г.Белгород, ул. Щорса, 64, МТРК Сити Молл “Белгородский”, 2 этаж
  3. г. Курск, ул. карла Маркса, 68, 2 этаж, ТЦ “МегаГРИНН”, 2 этаж
  4. г. Старый Оскол, мкр-н Ольминского, 17, 1 этаж, ТРЦ “Боше”

 

Возврат денежных средств производится в срок не более 7 дней со дня поступления возвращенного товара на наш склад. Расчеты при возврате уплаченной за товар денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара. Возврат денежных средств за товар производится за вычетом суммы доставки товара.

Товары со статусом “Предзаказ” подлежат возврату с учетом возмещения продавцу затраченных средств на исполнение индивидуальной заявки покупателя, что составляет 20% от стоимости товаров. Обмен таких товаров на другой размер\цвет\модель аналогичной стоимости осуществляется БЕСПЛАТНО!

Если вас интересует дополнительная информация по возврату, напишите нам на почту сайта contact @dassler.shop или воспользуйтесь формой обратной связи.

 

Форму заявления на возврат Вы можете скачать по ссылке    заявление на возврат Dassler   .