Все товары, представленные на сайте интернет-магазина не имеют сезонности, и имеют срок гарантии — 30 дней. Срок гарантии начинает течь с момента покупки\получения товара.
Любой покупатель, который совершил заказ на нашем сайте, может вернуть его в течение 14 дней, не считая дня покупки (дня получения), если товар не подошел по размеру.
Для оформления возврата вам необходимо:
- Распечатать, заполнить и обязательно подписать заявление на возврат
- Собрать посылку, состоящую из: товара (в полном комплекте с бирками, доп. аксессуарами), подписанного заявления на возврат, кассового\товарного чека (при его наличии), копии паспорта.
- Отправить посылку удобным для вас способом (возможные способы отправления посылки указаны ниже).
- Дождаться уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 7 дней с даты поступления товара на склад.
Возможные способы отправки посылки
Возврат через любого оператора доставки
Кому: м-н Dasslerг.Белгород (адрес МЕГА гринна)
Куда: г. Белгород индекс и адрес мага ГРИНН
Обращаем ваше внимание, что отправить товар необходимо не позднее 14 дней с момента покупки простым почтовым отправлением, без наложенного платежа, не обклеивая оригинальную коробку\упаковку скотчем и проследить, чтобы этого не делали на почте (во избежание порчи коробки (при наличии), которая является неотъемлемой частью товара). Оригинальную коробку\упаковку нужно обернуть в бумагу\целлофан\пленку, и поверх неё обернуть скотчем. В противном случае, принять товар обратно мы не сможем.
Возврат почтовым курьером
Для более удобного возврата товара можно воспользоваться услугой «почтовый курьер», которая позволяет вызывать курьера домой. Вызвать «Почтового курьера» можно:
— звонок в центральное отделение связи при районном узле почтовой связи.
— заявка на сайт оператора доставки
Более подробное описание услуги можно найти по ссылке. Компенсация расходов за услугу почтовый курьер не производится.
Самостоятельный возврат можно осуществить по адресам:
- г.Белгород, ул. Щорса, 64, МТРК Сити Молл “Белгородский”, 2 этаж
- г. Курск, ул. карла Маркса, 68, 2 этаж, ТЦ “МегаГРИНН”, 2 этаж
- г. Старый Оскол, мкр-н Ольминского, 17, 1 этаж, ТРЦ “Боше”
Возврат денежных средств производится в срок не более 7 дней со дня поступления возвращенного товара на наш склад. Расчеты при возврате уплаченной за товар денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара. Возврат денежных средств за товар производится за вычетом суммы доставки товара.
Товары со статусом «Предзаказ» подлежат возврату с учетом возмещения продавцу затраченных средств на исполнение индивидуальной заявки покупателя, что составляет 20% от стоимости товаров. Обмен таких товаров на другой размер\цвет\модель аналогичной стоимости осуществляется БЕСПЛАТНО!
Если вас интересует дополнительная информация по возврату, напишите нам на почту сайта contact @dassler.shop или воспользуйтесь формой обратной связи.
Форму заявления на возврат Вы можете скачать по ссылке заявление на возврат Dassler .